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Política de PrivacidadeCONTATO DPO: privacidade@sindiex.org.brNós do SINDIEX nos preocupamos com a privacidade e com a segurança dos dados de nossos clientes e por isso, pautados na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei 13.709/2018, preparamos esta política de privacidade para que você, titular dos dados pessoais, tenha acesso, com total transparência, a informações sobre as atividades de tratamento que realizamos e sobre seus direitos.
Esta política de privacidade fornece informações relevantes sobre privacidade de dados, incluindo sobre as suas escolhas como cliente, referentes à coleta, utilização e compartilhamento de certas informações, como suas informações pessoais, pelo SINDIEX. COMO ENTRAR EM CONTATO COM O SINDIEXCaso tenha dúvidas gerais ou sobre como entrar em contato conosco acesse nosso site http://www.sindiex.org.br. Para questões específicas sobre esta política de privacidade, incluindo a utilização de informações pessoais, cookies e outras tecnologias semelhantes, entre em contato com o nosso Encarregado Minelli Ferraro (Data Protection Officer – DPO) por e-mail no endereço privacidade@sindiex.org.br
Se você entrar em contato conosco solicitando assistência, para sua segurança e do SINDIEX, poderá ser preciso autenticar sua identidade antes de atender ao seu pedido. COLETA DE INFORMAÇÕES Para execução dos nossos serviços de atender e representar os associados com a finalidade de contribuir para o desenvolvimento do comércio exterior e inserção das empresas no mercado internacional, o SINDIEX recebe e armazena informações sobre clientes, tais como:
Dados dos associados – nome completo, número de CPF, telefone, cargo e empresa. USO DE ”COOKIES”As informações são coletadas de diversas formas, tendo especial relevância a coleta por meio do fornecimento de informações pelo cliente, por meio de mensagens ou e-mails enviados pelos titulares de dados pessoais. Dados de crianças e adolescentes: o SINDIEX se preocupa com a proteção dos direitos dos titulares de dados que são menores de idade. Quando aplicável, a coleta de dados pessoais de menores de 12 anos sempre se dará através do consentimento dos pais ou dos responsáveis pela tutela parental, de acordo com as regras da legislação vigente.
Informações coletadas automaticamente: além das informações recebidas, nós coletamos automaticamente algumas informações sobre suas interações conosco, como seu endereço de IP ou o tempo que passou em nosso site, assim como informações sobre sua rede, seus aparelhos de rede, seu computador, sistema e outros aparelhos utilizados para acessar nosso site ou usufruir de nossos serviços (tais como, aparelhos móveis e outros aparelhos/dispositivos que acessem nossos serviços), além de informações coletadas pelo uso de cookies e outras tecnologias, incluindo dados de anúncios. Consulte nossa política de cookies para obter mais detalhes.
Informações de outras fontes: protegemos essas informações de acordo com as práticas descritas nesta política de privacidade, além de respeitar as restrições adicionais impostas pela fonte dos dados. Essas fontes variam no decorrer do tempo, mas podem incluir fontes disponíveis ao público, como bancos de dados abertos do governo. USO DE INFORMAÇÕES Nós utilizamos as informações coletadas para celebração de contratos, para fornecer nossos produtos e serviços a clientes, para apuração de resultados de nosso site, para cumprimento de nossas obrigações legais e regulatórias decorrentes de nossos serviços perante órgãos governamentais.
Além disso, utilizamos essas informações para oferecer, administrar, aprimorar e personalizar nossos serviços, para promovermos a defesa da empresa em procedimentos judiciais, administrativos ou arbitrais, para realizarmos ações de marketing e relacionamento, para ofertar descontos a nossos clientes, e, para nos comunicarmos com você sobre esses e outros assuntos. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES Podermos compartilhar seus dados com terceiros quando for necessário para a regular prestação dos serviços contratados, para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ou ainda para a defesa do SINDIEX em procedimentos administrativos, judiciais e arbitrais. No curso do compartilhamento de dados, sempre que transferirmos informações pessoais a países fora do território nacional e outras regiões com leis abrangentes de proteção de dados, nós nos certificaremos de que as informações sejam transferidas segundo esta política de privacidade e conforme permitido pela legislação de proteção de dados aplicável. SUAS INFORMAÇÕES E DIREITOS Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais, bem como pode corrigir ou atualizar informações pessoais desatualizadas ou incorretas que temos sobre você. Para isso bastar nos enviar uma comunicação através do endereço de e-mail privacidade@sindiex.org.br nos informando quais informações que temos sobre você que deseja corrigir ou atualizar. Você também pode solicitar que o SINDIEX exclua suas informações pessoais (quando tal eliminação for possível).
Para fazer essas solicitações ou caso você tenha qualquer outra dúvida sobre nossa política de privacidade, escreva para nosso Encarregado (Data Protection Officer – DPO) por e-mail no endereço privacidade@sindiex.org.br
Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que queiram exercer os seus direitos de proteção de dados em conformidade com as respectivas leis de proteção de dados.
O SINDIEX poderá rejeitar solicitações que sejam desarrazoadas ou não exigidas por lei, como aquelas que sejam extremamente impraticáveis, capazes de exigir um esforço técnico desproporcional ou que possa nos expor a riscos operacionais.
O SINDIEX poderá reter informações conforme exigência ou permissão prevista em leis e regulamentos aplicáveis, inclusive para honrar suas escolhas, para fins de cobrança ou registros e para atender às finalidades descritas nesta Política de Privacidade. O SINDIEX tomará medidas razoáveis para destruir ou anonimizar informações pessoais de forma segura quando deixam de ser necessárias.
O SINDIEX tem ciência da obrigação legal das empresas em eliminar dados pessoais ao fim da finalidade para as quais eles foram obtidos. SEGURANÇA Nós levamos sua privacidade a sério e tomamos as medidas e precauções razoáveis para proteger seus dados pessoais. Trabalhamos para protegê-lo contra acessos não autorizados, alterações acidentais ou ilícitas, divulgações ou destruições de seus dados pessoais.
O SINDIEX emprega medidas administrativas, lógicas e físicas razoáveis para proteger suas informações pessoais, essas medidas são elaboradas para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos de processamento de suas informações pessoais, incluindo: as conexões via internet são protegidas por firewall, utilização de ferramenta de antivírus e realização de backups periódicos de nossa base de dados.
Ressaltamos que a transmissão de informações pela internet possui vários atores e várias formas de vazamento, que podem, inclusive, vir de seu próprio computador. Por isso, não podemos garantir a segurança completa de todos os dados que você envia pela internet, somente daqueles que estão em nosso controle.
No mais, você é responsável por manter em sigilo sua senha utilizada para acessar nossos sistemas e serviços. Esta medida impede que acessos indesejados ao seu perfil aconteçam. Jamais solicitaremos o envio desta senha por e-mail, SMS ou qualquer outro meio de contato. ALTERAÇÕES NA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE O SINDIEX poderá alterar periodicamente esta política de privacidade para atender a mudanças na legislação, exigências regulatórias ou operacionais. Comunicaremos qualquer alteração (inclusive a data em que esta entrar em vigor) conforme previsto por lei. Caso você não queira reconhecer ou aceitar nenhuma das atualizações desta política de privacidade, você poderá assim nos informar através do e-mail: privacidade@sindiex.org.br Para saber quando essa política de privacidade foi atualizada pela última vez, consulte a seção "Última atualização”, no fim deste documento.
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 01 de março de 2023. Este site utiliza uma tecnologia baseada no uso de ”cookies”, pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador, que são armazenados no seu computador e permitem o reconhecimento dos computadores que acessam nosso site. Desse modo, podemos conhecer suas preferências e personalizar o nosso atendimento. Esses ”cookies” são seguros, privados, anônimos, não transmitem vírus e são utilizados somente para seu benefício. Eles também são utilizados para medir certos padrões de tráfego no site, a fim de proporcionar uma melhor navegação em nossas páginas. Normalmente, os navegadores (Netscape, Internet Explorer, Firefox e Google Chrome) já são configurados de forma a permitir a criação de ”cookies”. Você também pode especificar se deseja ou não ser perguntado pelo programa antes que um determinado site coloque um ”cookie” no disco rígido de seu computador. Você também pode escolher permitir ou não que seu navegador aceite os ”cookies” deste site ou qualquer outro ”cookie”. LINKS PARA OUTROS SITES Este site pode conter links ou frames de outros sites, nossos parceiros. Estes links e frames são disponibilizados no intuito de promover benefícios e facilidades aos nossos clientes. Isto não significa que somos responsáveis pelo conteúdo desses referidos links, essa responsabilidade fica a cargo dos servidores destas páginas web. É importante ressaltar que temos o objetivo de só disponibilizar links ou frames de empresas idôneas e confiáveis. Entretanto, como dito anteriormente, não somos responsáveis pelas informações, produtos e serviços, obtidos pelos usuários nos referidos sites. Também não nos responsabilizamos pelas práticas comerciais e políticas de privacidade adotadas pelas outras empresas. Não nos cabe a responsabilidade por quaisquer perdas ou danos sofridos em decorrência da utilização destes recursos. Se, apesar do compromisso e dos esforços do SINDIEX para proteger os seus dados pessoais, você acreditar que seus direitos de proteção de dados foram violados, você tem o direito de, a qualquer momento, apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou à autoridade fiscalizadora no país onde você considera que a legislação de proteção de dados foi infringida.
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